| Предыдущая тема :: Следующая тема |
Sergmih
Зарегистрирован: 05.03.2015
Сообщения: 9
|
 Добавлено: Fri Mar 13, 2015 3:44 pm Заголовок сообщения: DigiTV HD программа постоянно виснет |
 |
|
|
| DigiTV HD программа постоянно виснет, к компу даже не притрагиваемся! Стоит на прогоне с повтором малюсенького расписания на несколько минут! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
omnimedia
Зарегистрирован: 29.07.2014
Сообщения: 217
Откуда: Россия
|
| Добавлено: Fri Mar 13, 2015 3:59 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| Это у Вас что-то с компом... На 2.8., пока сказать что-то плохое не могу. Работает уже неделю.... непрерывно. (тьфу тьфу тьфу). |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Гость
|
| Добавлено: Fri Mar 13, 2015 4:09 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| Лог ошибок что-нибудь даёт? где он находится? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
omnimedia
Зарегистрирован: 29.07.2014
Сообщения: 217
Откуда: Россия
|
| Добавлено: Fri Mar 13, 2015 5:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| Из личного опыта. Лог самой программы показывает только ошибки возникшие в период корректной работы (например кодек не тот или "битый блок" в файле). Причины падения там редки. Лучше смотрите что Windows выдает, на что "ругается". |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Гость
|
| Добавлено: Fri Mar 13, 2015 7:25 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| omnimedia писал(а): |
| Это у Вас что-то с компом... На 2.8., пока сказать что-то плохое не могу. Работает уже неделю.... непрерывно. (тьфу тьфу тьфу). |
Уже не работает:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: DigiTV.exe
Версия приложения: 2.8.0.0
Отметка времени приложения: 54f726a3
Имя модуля с ошибкой: LiveRose.dll
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 54f72547
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00004e19
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Admin_F
Зарегистрирован: 18.11.2014
Сообщения: 27
|
| Добавлено: Thu Mar 19, 2015 6:27 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
Здравствуйте, Sergmih.
Пришлите, пожалуйста, список файлов, что Вы ставите на прогон в плэйлисте, если у нас повторится Ваша ошибка, мы сможем понять в чем причина. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Admin_F
Зарегистрирован: 18.11.2014
Сообщения: 27
|
| Добавлено: Thu Mar 19, 2015 6:36 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
Здравствуйте, Гость.
Лог ошибок находится по пути C:\ProgramData\DigiTV\Log\MM.YYYY.log (MM - месяц YYYY -год)
Про ошибку - Скажите пожалуйста, что за файл Вы играли, какие параметры конфигурации использовали ? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
omnimedia
Зарегистрирован: 29.07.2014
Сообщения: 217
Откуда: Россия
|
| Добавлено: Thu Mar 19, 2015 8:04 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
Лог чистый...
Ошибка стандартная.... Повторяется уже пол года.... С Admin_A мы очень долго об этом переписывались... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Admin_V
Зарегистрирован: 26.10.2008
Сообщения: 1011
|
| Добавлено: Sun Apr 26, 2015 4:00 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| У Вас включено вещание в сеть? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
omnimedia
Зарегистрирован: 29.07.2014
Сообщения: 217
Откуда: Россия
|
| Добавлено: Sun Apr 26, 2015 4:29 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| Нет.... Вещание через Decklink |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Admin_V
Зарегистрирован: 26.10.2008
Сообщения: 1011
|
| Добавлено: Thu May 07, 2015 5:22 am Заголовок сообщения: |
|
|
|
| Вы обновлялись до 2.8.2? Мы там кое-что поправили в механизме проигрывания файлов, возможно, это тот самый баг. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
omnimedia
Зарегистрирован: 29.07.2014
Сообщения: 217
Откуда: Россия
|
| Добавлено: Thu May 07, 2015 6:01 pm Заголовок сообщения: |
|
|
|
| Admin_V писал(а): |
| Вы обновлялись до 2.8.2? Мы там кое-что поправили в механизме проигрывания файлов, возможно, это тот самый баг. |
Обновляться пока не рискуем. Работать нам надо, а не дебажить или присылайте второй ключ, будем Вам баги параллельно отлавливать. Вы же нас тоже поймите, ждать годами мы не можем, так что пока используем версию 2.7 и для резерва развернута машина с RedCast. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
wolfmist
Зарегистрирован: 18.11.2022
Сообщения: 358151
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
